Obrasci koji ne šalju upite
Provjeravamo postavke obrasca, poruke o greškama i način slanja e-maila.
Početna
POPRAVCI I TEHNIČKE INTERVENCIJE
Problem s webom? Krenimo od rješenja.
Obrazac ne šalje upite, dio stranice se ne prikazuje ili je ažuriranje izazvalo grešku? Pošaljite nam adresu i opis problema. Prije rada dogovaramo što ćemo provjeriti i kako se posao naplaćuje.
KONKRETAN OPSEG
Što uključuje usluga?
Za jedan konkretan problem, bez ugovaranja mjesečnog održavanja.
Greške nakon ažuriranja
Tražimo uzrok problema u sustavu, temi ili dodacima i predlažemo odgovarajući zahvat.
Neispravan prikaz stranice
Popravljamo raspored, elemente koji se preklapaju i prikaz na mobitelima.
Problemi s postavkama
Pregledavamo neispravne poveznice, preusmjeravanja i konfiguraciju povezanu s prijavljenim kvarom.
Dodatni posao uz vaše odobrenje.
Prije rada dobivate opis zadatka i cijenu. Ako se pokaže da je potreban veći zahvat, objašnjavamo zašto i šaljemo prijedlog. Vi odlučujete želite li nastaviti.
DOBRO JE ZNATI
Što još trebate znati?
Što dobivam za 49 €?
Do 60 minuta tehničke dijagnostike i rada na jednom prijavljenom problemu. To nije jamstvo da se svaki kvar može riješiti u tom vremenu.
Što ako problem zahtijeva više rada?
Objasnit ćemo što smo utvrdili i predložiti sljedeći zahvat s cijenom. Dodatni rad ne nastavljamo bez vašeg odobrenja. Dogovoreni početni rad naplaćuje se i ako je za završetak potreban dodatni zahvat.
Naplaćujete li slanje upita?
Ne. Pregled opisa problema i priprema ponude ne naplaćuju se. Tehnička dijagnostika na samom sustavu dio je ugovorenog rada.
Što trebam poslati?
Adresu weba, opis problema i podatak kada se pojavio. Ako je prethodila neka izmjena ili ažuriranje, navedite i to. Pristupne podatke dogovaramo zasebno.
Moram li nakon intervencije nastaviti suradnju?
Ne. Intervenciju ugovarate kao zaseban posao. Ako kasnije želite održavanje ili nove izmjene, dogovaramo ih odvojeno.
SLJEDEĆI KORAK
Pošaljite opis problemaPošaljite nam adresu svojeg weba.
Napišite što želite promijeniti ili koji problem imate. Predložit ćemo sljedeći korak i pripremiti ponudu.